📣 Por qué los comentarios no son una métrica real del éxito en redes sociales

¿Tu contenido en redes sociales tiene pocas interacciones? Eso no significa que esté fallando. En este artículo te explicamos por qué debes dejar de obsesionarte con los comentarios y empezar a enfocarte en lo que realmente importa: las vistas, el alcance y la retención.

Los comentarios, pueden llegar a funcionar como métrica.

🚫 La obsesión con los comentarios en marketing digital

Muchos negocios y creadores de contenido aún creen que los comentarios son la mejor forma de medir el éxito en redes sociales. Si una publicación tiene pocos, parece que nadie la vio. Pero esto no es verdad. Hoy, más que nunca, las visualizaciones son una métrica clave para entender el verdadero impacto de una marca.

📊 ¿Qué es la regla 90-9-1 y por qué deberías usarla en tu estrategia digital?

Existe un principio llamado Regla 90-9-1, ampliamente citado en marketing de contenidos y estrategias de social media. Esta regla define el comportamiento de las audiencias en plataformas digitales:

• 90% de las personas solo observa contenido, sin interactuar.

• 9% da like o comparte, pero no comenta.

• Solo el 1% genera comentarios o publicaciones.

👉 Esto quiere decir que el 99% de tu audiencia probablemente no deje ningún rastro visible, pero aún así está viendo lo que publicas. Y eso tiene muchísimo valor.

👀 Alcance vs. engagement: cómo medir el impacto real de tu contenido

Las métricas tradicionales como el “engagement rate” han perdido relevancia en la era del video corto, el algoritmo “For You” y el consumo pasivo. Si tu objetivo es aumentar la visibilidad de marca y generar impacto real, debes priorizar estas métricas:

• Alcance orgánico y número de visualizaciones

• Watch time o duración de visualización

• Cantidad de veces que se comparte una publicación

• Clicks hacia tu perfil, sitio web o links estratégicos

Estas métricas reflejan con mayor precisión la efectividad de una estrategia de contenido enfocada en crecimiento digital.

💡 Ejemplo real: el impacto silencioso también contrata

Jack Appleby, autor del newsletter Future Social, compartió cómo consiguió trabajo en Twitch tras un tuit. La directora creativa que lo contactó jamás había dado like o comentado sus publicaciones. Pero llevaba años leyéndolo. Eso es alcance silencioso. Y eso también es resultado.

La directora creativa que lo contactó jamás había dado like o comentado sus publicaciones. Pero llevaba años leyéndolo. Eso es alcance silencioso. Muy al estilo del lobo disfrazado de oveja

✅ Estrategias recomendadas para marcas en redes sociales

Si quieres que tu estrategia en redes sociales esté realmente optimizada, aplica estos cambios:

• Deja de medir solo por comentarios o likes.

• Optimiza tu contenido para vistas, no solo para interacción.

• Enfócate en aumentar el tiempo de visualización y los shares.

• Aprovecha el contenido vertical en video para alcanzar nuevos públicos.

• No subestimes a la audiencia silenciosa. Ellos también compran, comparten y recomiendan.

  
  

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El verdadero éxito en redes no siempre hace ruido

En .modo diseñamos estrategias para el 100%, no solo para el 1% que comenta. Sabemos que el impacto real de una marca se construye con constancia, narrativa y profundidad, no solo con emojis de fuego o “me encanta” en los comentarios.

Si estás buscando una estrategia de contenido que priorice visibilidad, posicionamiento y conexión auténtica con tu audiencia, hablamos el mismo idioma.